Sportello del consumatore
Garanzie attivate a tutela degli utenti
L’associazione promuove forme di garanzia a tutela dell’utenza, tra cui l’attivazione di uno sportello di riferimento del cittadino consumatore, presso il quale i committenti delle prestazioni professionali possono rivolgersi in caso di contenzioso con i singoli professionisti, ai sensi dell’art. 27 ter del codice del consumo, di cui al decreto legislativo 206/2005, nonché ottenere informazioni relative all’attività professionale in generale e agli standard qualitativi da esse richiesti agli iscritti, ex L. 4/13.
Contenziosi e segnalazioni irregolarità
Per la gestione di contenziosi e segnalazioni di irregolarità rivolgersi a: